☆ZackZack（ツァックツァック）とは

ドイツのクリスマスマーケットで売られているかわいい木のおもちゃを生産している小さな村、ザイフェン。ザイフェンの職人が一つずつ手作業によって丁寧に作り上げた木のおもちゃを使ったアクセサリーや雑貨を販売しています。
ショップオーナーもザイフェンに留学し、おもちゃ作りの基礎を学びました。
日本では決して手に入らない、ドイツならではの木のぬくもりや人形たちの表情をお楽しみください。

FacebookやInstagramでは商品紹介だけでなくザイフェンの工房の様子や村の歴史、ザイフェンでの生活などアップしていきますので、ぜひご覧ください。




☆支払い方法について

クレジットカード決済、コンビニ決済・Pay-easy、銀行振込、後払い決済、キャリア決済の5つの決済方法に対応しております。



☆送料について

小物は定型外郵便での発送￥120、大きい物はレターパックプラス（http://www.post.japanpost.jp/lpo/letterpack/index.html）での発送￥510となります。定型外郵便につきましては重さによって送料が変わる場合がございますが、一律￥120としておりますのでご了承ください。
3000円以上ご購入で送料無料となります。



☆発送について

ご注文、ご入金確認後6営業日以内の発送となります。（土日祝、年末年始は除きます。）



☆商品のキャンセル、返品について

ご注文確定後の商品につきましてはキャンセルを受け付けておりません。返品は不良品（破損）の場合のみ受け付けております。



☆商品ご購入にあたってのお願い

・木を使って職人が一つ一つ手作りしたおもちゃを使っているため、写真とは表情が少し異なったり、木によって多少の黒ずみがある場合がございますことをご了承ください。（不良品ではございませんので返品の対象にはなりません。）神経質な方はお控えください。
・発送時の商品破損につきましては、商品を再送させていただきます。お手数ですがご連絡いただき、商品の返品をお願いいたします。
・工房の生産終了により、商品の販売を終了する場合がございます。
・本商品は全てハンドメイドとなります。既製品には劣りますので、優しくお取り扱いください。