about

☆ZackZack(ツァックツァック)とは

ドイツのクリスマスマーケットで売られているかわいい木のおもちゃを生産している小さな村、ザイフェン。ザイフェンの職人が一つずつ手作業によって丁寧に作り上げた木のおもちゃを使ったアクセサリーや雑貨を販売しています。
ショップオーナーもザイフェンに留学し、おもちゃ作りの基礎を学びました。
日本では決して手に入らない、ドイツならではの木のぬくもりや人形たちの表情をお楽しみください。

Facebookでは商品紹介だけでなくザイフェンの工房の様子や村の歴史、ザイフェンでの生活などアップしていきますので、ぜひご覧ください。
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☆支払い方法について

クレジットカードによる支払いとなります。
セキュリティ担保の為、外部サイトPayPal(https://www.paypal.jp/jp/contents/start/about/)での決済となります。お客様のクレジット情報をご入力いただけると安心かつ簡単に商品をご購入頂けます。



☆送料について

小物は定型外郵便での発送¥120、大きい物はレターパックプラス(http://www.post.japanpost.jp/lpo/letterpack/index.html)での発送¥510となります。定型外郵便につきましては重さによって送料が変わる場合がございますが、一律¥120としておりますのでご了承ください。
2100円以上ご購入で送料無料となります。



☆商品のキャンセル、返品について

発送完了後の商品につきましてはキャンセルを受け付けておりません。返品は不良品(破損)の場合のみ受け付けております。



☆商品ご購入にあたってのお願い

・木を使って職人が一つ一つ手作りしたおもちゃを使っているため、写真とは表情が少し異なったり、木によって多少の黒ずみがある場合がございますことをご了承ください。(不良品ではございませんので返品の対象にはなりません。)
・在庫切れの商品につきまして、再入荷の時期は未定となります。入荷時はFacebookページにて告知いたします。
・工房の生産終了により、商品の販売を終了する場合がございます。
・発送時の商品破損につきましては、商品を再送させていただきます。お手数ですがご連絡いただき、商品の返品をお願いいたします。



オーダーメイド、大量注文なども受け付けています。お気軽にご連絡くださいませ。